コールセンターへのよくある質問(検索結果)
93 件ありました。
Q宅配でリサイクル回収しているのは何ですか?
A・宅配では、配達時に商品案内書、仕分け袋、商品案内書の袋、卵パック(生協で販売したもの)、牛乳パック・・・詳しく
2019-04-26
Q宅配のポイントをお店のポイントに移行したい時はどうしたらいいですか。
A組合員コールセンターまでお電話いただくと、保有ポイントを移行させていただきます。 ※eフレンズ・・・詳しく
2022-01-20
Q募金をしたいが、どうすればできますか?
A【宅配をご利用の方】 ▼OCR注文書でご注文されている方: OCR注文書(おもて)面の上段・・・詳しく
2022-04-07
Q抽選商品の当落結果は、どうすれば確認できますか?
A抽選商品の当落の結果は、ご注文いただいた翌週の商品お届け表にてご案内しています。 お急ぎの場合は、・・・詳しく
2022-04-27
Q子育て世代の個配手数料の割引は、いつまでですか?
Aお子さんの満6歳の誕生日まで割引いたします。※事前にいつもの組合員担当者から割引終了のご案内をしてい・・・詳しく
2022-04-20
QOCR注文書に「募金」欄がありますが、どこに寄付されるのですか?
Aコープしがでは、年間を通じてユニセフ募金に取り組んでいますが、台風や地震など大きな被害が発生した場合・・・詳しく
2022-04-07
Q引っ越し先でも生協は続けられますか?
A滋賀県内でのお引越しの場合は、住所変更の手続きを行うことで引き続きコープしがをご利用いただけます。県・・・詳しく
2022-03-16
Q店舗組合員は宅配を利用できないのですか?
A 宅配利用へご登録を変更後、宅配をご利用いただけます。ご検討いただける際は、各店舗のサービスカウン・・・詳しく
2019-04-26
Q一部商品が届いていません。どうすればいいですか?
A 申し訳ありません。「商品お届け表」・「お詫びチラシ(欠品・遅配情報)」でご確認いただき、欠品情報・・・詳しく
2019-05-07
Q現在の配達の曜日と時間を変更して欲しいのですが可能ですか?
A配達曜日や時間がご都合に合わない場合はいつもの担当者または、組合員コールセンターへご連絡ください。折・・・詳しく
2019-05-07