エコー応援団アンケート結果
（テーマ：商品お届け表）
総数266人のエコー応援団さんにアンケートにご協力いただきました。
アンケートの結果は以下の通りとなります。
アンケート実施日：2026年8月31日（月）～9月7日（月）
つむりん
変化に気付かず、担当から「ここ見てね」と実際の紙面を指さししながら一言ほしかった。
ちっち
知らなかった
ごるちゃん
前はどのようだったのかをもう思い出せないくらいなので、良いと思います。
はむ
自動登録などで、次回届かない商品など、すぐに目につくところに掲載して欲しい
でこ
見やすくなりました。
ヒラママ
リニューアルに気づかない
明日は晴
まだ、何と無く慣れてきていない部分がある
miyuchin
これから見るようにします。
のりママ
あまり気にしていませんでした
tamaちゃん
1ページ目をあまり見ないので気付かなかった
- （1）お試し〇〇セット
- （2）エコー応援団
- （3）これいっぺん食べてみて～!!
- （4）タイトルは覚えていないが利用した事はある
- （5）1ページ目に商品が載っていくことについてのご意見を記入ください
のりママ
良いと思う
happy masako
良いと思う
おはぎ
利用したことがない商品に興味が湧きます！
フラワー
利用したことがない
あやめ
目立っていいです。
しーちゃん
目立つからいい
ヒロちゃん
目立ちやすい?
ぽんぽこ
目を引きやすく、購入意欲が増す
momomama
目に止まるので、紹介したい商品を掲載するのはいいと思います。
どんこ
普段は購入したことが無い商品に興味を持つ良い機会だと思う
ぱちこ
必ず目がいきます
ごまりん
注文する時の参考になる
マルグリット
刺されば買うと思うので、好ましい
明日は晴
最初のページはやはり目に入るのでアピールするのには、良いのでは
ちっち
今度必ず見る
ゆか
見やすいです
ゆっこ
興味を持ちやすい
明日は晴
皆に知らせたいから載せていると理解している
のりごま
一番最初に見ます。
みほちゃん
一番気になる商品です
みほちゃん
一番気になる商品です
フラワー
よくわかっていいと思う
みみ
やはり、目に飛び込んできます。オススメの商品なので、買ってみようと思います。
でこ
まず最初に見る場所なので気になってた商品などがあると買ってしまいます。
まりまり
ぱっと目に入るのでとても良いと思います
tonko
とても良いと思います
とりとん
たまにこの表でしか案内がないというのがちょっと楽しい
りーちゃん
すぐに目につくので利用しやすい
miyuchin
これから見るようにします。
たまちゃん
カラー写真で大きく載っているので目がいく
ゆーか
お届け表は必ず見るので、そこに商品が載っているとついつい買ってしまいます。
ぴぴのさん
お得感や自信を持ってのおすすめかな？と感じてます
リコママ
お試しセットは満足しています
リコママ
お試しセットは満足しています
きらりん
おすすめの商品なので、購入したいものが必ずあります。参考になりありがたいです。
たこるくん
おすすめの商品がすぐ分かって良い。
とりのぽち
おすすめがわかりやすくていいです
マカロン
1ページ目は、必ず目を通すので、おすすめの商品を載せるのは良いと思う。
うさこちゃん
役立つことが書いてあったりと、なるほどと思って読ませてもらっています。
つむりん
内容の更新は1か月1回ですか？
happy masako
同じ内容を続けて掲載するのではなく、間を置いて、同じ内容を周知のため掲載したらどうか
しゃが
同じ事例が繰り返されてもったいない
でこ
同じような疑問などが載っているので解決することが多いです。
明日は晴
答えに納得した事が多々ある
りーちゃん
知らなかった情報を知ることが出来るし、自分が声を届けたいときも気軽に書いても良いと思える。
明日は晴
他の組合員さんの意見が聞けて参考になる
にっこり
前回と同じ内容だったらりして、がっかりする
tonko
色々な事が知れて良いと思う。
みみ
実際組合さんの意見は参考になります。
たまちゃん
自分では頼まない商品だったりすると参考になる
けいママ
時々読んでいる
ごまりん
気に留めていなかった質問が載っていることもあるので新たな気づきになる
まゆ
気になる内容だけ見ている
ちはたん
気になるものがあれば読んでいる
さく
気が向いたら読む
はむ
何週かわからないが、同じものが掲載されていてつまらないので、毎回変えて欲しい
mimi
何回も同じ内容が掲載されていたことがあり、新鮮味に欠ける
ほよ
下の方裏表に組合員番号(個人情報)が印字されていて、処分する時に切取るのが面倒。
むっちゃん
一応いつもみている
momomama
へーと思うことがある。今さら聞けないけど、わざわざ調べるのも面倒ってのもあるのでありがたい。
もりもりかあさん
へぇーと思うことがあり、時々目についたら読んでいます
3たろう
たまに見る
かばたん
さらっと見てしまってる
生協大好き母ちゃん
ざっと見ている
miyuchin
これから見るようにします。
かっこちゃん
いろんな内容にきちんと答えていると思います。質問がしやすいと思った
ハルバ
いつも読んでいるが楽しみにしてるわけではない
どんこ
いつでも気軽に声を届ける仕組みがあるので安心
ままな
8月3回のコーナーのシートについて初めて詳細を知ることができました！
うさこちゃん
裏面を見落としそうになる。
ごるちゃん
文が長くてエラーなようなので以下に書きます。
しゃが
番号は右横でもかまわない
でこ
生産地で一行使っているので購入品とまざって見にくい時がある。
mimi
食品の産地はカタログで確認して注文しています。お届け表には産地記載不要だと思うのですが。
のんちやん
情報を整理、分類して入れて欲しいです
ヒラママ
以前のほうが引き落とし日がよくわかってよかった
かっこちゃん
ジャンル別になっているので見たい所がすぐわかる
miyuchin
これからしっかり見るようにします。
tonko
おしらせ欄の黄色背景の1件目と2件目の見出しの間を1行空けた方が見やすいと思う。
ムーチ
3ページ以降まで注文がない
ヒラママ
累計とかは私には必要なく、いつ引き落としなのかがわかりにくい。以前のほうがよかった！次週以降のお届け商品、のところも、いつ届くのかが分かりにくい
うさこちゃん
裏面へ続きますの文字が大きいとよいなと思います。
ゆいのママ
毎月の支払いの金額、引き落とし日の事前表示が、以前より字が小さくなり、表示部分が、場所が2ヵ所に分かれてるので、わかりづらい元の表示に戻して欲しい
フラワー
毎月27日に引き落とされれるのは知っているが、いつからいつまでの分がその月の27日に引き落とされるのが分かりづらいので、明細書にも記入して欲しい。
ママ
本が売り切れにすぐなるので改善してほしい
TAKAMORI
母親が岐阜で生協を利用しております。月1回程ですが、配達の担当者が発行する通信を、母が楽しみにしています。A4用紙で全て手書きです。モノクロコピーで両面書かれています。何度か見せて頂きましたが、1おすすめの生協商品（こちらは手書きでなくチラシを切り取って貼り付け）2おすすめ商品の簡単な食べ方。（その日は、明宝ハムをオリーブと塩で食べる方法）3プライベートの話（テーマがあり、その時は買い物がテーマでした）4フリースペース（手書きで四角の枠があるだけです）5コープ岐阜が発行したと認める印鑑（ハンコ）以上の内容だったはずです。母はいつもフリースペースに感想を書いて担当者にお渡しします。今の時代、手書きが斬新で、キレイに作られたチラシより見入ってしまう気がしました。また、担当者とのつながりできて、1人暮らしの母には良い刺激になっている感じです。ただ、残念なのが、一方通行で、返信がないと言っていました。商品がくる楽しみじゃなくて、いろんな楽しみが生協にはあるんじゃないかと思います。これからもよろしくお願いします。
りっちゃん
文字も大きく、いつも見やすくて満足しています。
みみ
年1回のことですが、購入金額が少ない時の配当金の繰り越しについて、お届け表で記載があればと思います。
Ellie
特に問題なく活用させていただいています。これらも、宜しくお願いいたします！
おあげまま
特に不便を感じたことがない為、リニューアルしなくても良い
マスカット
特に不便は感じてないですスマホより紙の方が見やすいのです
もじのけいこ
特になし。
でこ
特になし
ぴょん太
特になし
流れ星だよ
特にないです
ドラミ婆ちゃん
特にない
でこ
特にありません。いつもありがとうございます。
大津K
特にありません。
ミッチー
特にありません。
ゆーか
同じ商品を複数買った時、単価がいくらだったかパッと知りたい時があるので、横に書いてあると便利だなと思います。
Mocha
当月の引き落としの予定金額が載っていると、あと今月いくら買おうかとすぐ分かるので便利かなと思いました。
楓
伝えたい情報が最低限に抑えられているため、後回しにすることなくその場で確認でき助かっています。見逃しがちなお得情報や牛乳パックの上の切り込みなどといったためになる話など、いつも楽しみにしています！
みみ
抽選の結果など一目でわかりやすくなってありがたいです。ジャンルが近いものが並んでいると（冷凍食品、野菜、日配…など）確認しやすいかなと思います。
すえによ
知人が「あんなもんイチイチ読まへん！」と言っているのを聞いたことがありますが、毎回全て読む私からすると信じられないです。お得なお試しセットなどの情報や、自分の明細、組合員さんの要望からの商品改善点など、面白い情報が詰まっているのになぁ～と思います。もっと多くの方に読んでもらえるといいですね。
tamaちゃん
端数増資のお知らせをもっと分かるようにしてほしい。（しようと思っているのに毎年見逃してしまう）
きらりん
組合員さんの声に答えての冷蔵箱と冷凍箱のシートが何のために入っているかの答えがとてもわかりやすく知れて良かったです。私はいつも配達の時には留守にしているので、何時間くらい外に置いてあっても大丈夫なのかを知りたいです。たまに冷凍の物が溶けかけている時があるので気になります。
きの
組合員からの相談欄に同じ内容が何回か載せられているので、毎回変えた方が良いと思う。
あん
全体を見た際はパステルカラーで優しい印象ですが、ブルーの部分は重要点を絞って色を付けるようにしてはいかがでしょうか？
ままな
請求金額のご案内が裏面に記載されてるので見落としていました。できたら表面に記載してもらえると有難いです！
ゆん
請求額と引き落とし日のところの請求合計の欄で、お届け日付（例えば8月31日）ではなく、お届け回数（例えば9月1回）の表示に戻してほしい。
happy masako
生ま物の仕分けについて、火を入れて食べるもの（肉、魚）とそのまま食べるもの（ハム、野菜）などは分けてあるのが好ましい、かなと思います。
かなな
真夏でも冷凍食品がガンガン凍ったままで安心して利用できます！
ちよこ
賞味期限が書かれていない商品があるので、記載があると安心して購入できます。（何日に来客があるから、これを準備しておきたいとかの参考になる）
ヒロちゃん
商品知識がわかりやすいので嬉しい?
なおべ
商品がピックアップされていてお得な事も書いてあるので、一番よく見ています。改善してほしい点は特にありません。
ごるちゃん
商品お届け表兼請求書に、引き落とし情報を月1載せていただいていますが、それがどれかがわかりにくいです。累計金額と似ていてややこしいです。枠を太くすることはできますか？
35
次回引き落とし予定累計金額は私はあまり必要無いですそれよりも請求金額のご案内を表面に記載して欲しいです注文商品の数にもよると思いますが裏目記載の事が多くて引き落としの確認をする際探しにくいです
mimi
次回引き落とし額予定累計額が明記してくださっているので、ひと月の利用代金の目安になり助かります。文字の大きさも高齢者でも読み取りやすくなって、ありがたいです。
カピバラ
次回の企画の予定をなるべく載せてほしい
かっこちゃん
始めの抽選結果が見やすい私は、パンチで穴開けてからファイルしているので、注文番号や区分が消えてしまうので少々残念です。
ちっち
残念ながらあまり見ていないのが現実。これからちゃんと見る。明細や請求情報だけはチェックするので、不満や要望はなし。大変わかりやすい。
おはぎ
参考になることがあり、理解が深まるのでありがたいです。
かめたん
今まで通りで良い。
ごまりん
今の所不便はないので特に要望はないです
のりママ
今の所不便さは感じないただ端数増資の案内時期と実際記入時期がズレるので忘れそうになる
もんちゃん
今のままで、特に不便は感じません。ステーション受け取りですが、名前が大きく印刷されているので探しやすいです。
レイちゃん
購入代金が税抜きで表示されているが、税込み表示にしてほしい。
ぽんまま
固定観念でいつも同じ物を買ってしまう事が多いので商品の案内があるとうれしく思います。
ぷぅさん
現状維持で良い。見やすくなったので満足??
さちこ
現在の表記で慣れ、見やすいと思います
おか
見慣れてきた方も多いでしょうし、このままでよいと思います。ただもし今後変える事があるなら、スーパーのレシートの様にシンプルな表示の方が、「今回何が届くのか」がわかりやすいかもしれません。
しーちゃん
見やすく整理されているのでこのままで
やまおか
見やすくていいと思います
がんちゃん
改善前の方がシンプルでわかりやすかった。次回お届けの情報とかは、特に要らないと思う。
なつ
引落金額が分かりづらいと感じます
ジマハハ
引き落としの請求額が何処に表示されているか分かりにくいです。今月の引き落とし額をもっと大きく表示して頂きたいと思います。
さりー
以前より字も読みやすく、内容もわかりやすくなった。
miyuchin
以前、配達された荷物の中の一部がもう1人の人と入れ替わっていたので、その旨を書いて箱に入れておいたのですが、その後何も回答がありませんでした。担当者の方が見てくださっていたかどうかわからないので、何か返信をいただけるとありがたいです。
まぐまぐ
わかりやすくて、助かります。
N.K
リニューアルされる度、見やすくなっていると感じています。チケット購入したとき、早めに予定を立てたいので、抽選結果がいつわかるのか知りたいなと思いました。
まさちゃん
ものすごく改善されていてお気に入りや、毎回注文するものや、楽になり、忘れることなく発注できてありがたいです。ポイントもいろいろあり楽しみながら注文しています。クーポンも活用しています。ありがとうございます。
サボテン
ピノアイスが溶けた後に再度凍ったように変形していたが、味に違和感はなかったので、消費しました。暑さもひどいので、どの流通過程か不明でしょうが、そういうこともあったという事実は、お伝えします。
パム橋本
なるべく簡単なものがほしい。
のんちやん
とにかく見やすさを求めます
すいか大好き
とくになし
うーこ
たまに頼んだら、あー写真より小さかった…などと思うことがあります。原寸大とか、注意書きがあると嬉しいです。一度、あー失敗と思ってからは、内容量などしっかり確認するようになりましたが笑お試しや、安くて美味しいものに出会えた時は嬉しいし、人からのおすすめを試したりできるのも生協のいい所だと思います。いつもありがとうございます。
たまちゃん
だいじなお知らせは太字や配色を変えてデザインしていただくと見落としが少なくなると思うので今のような感じでいいと思う。情報が多すぎても字がたくさんになるので簡潔に分かりやすくしていただけるといいかな。
マルグリット
スクロール品や来週以降の抽選品、本の請求金額が載っているが、今回の合計金額に入っているのかいないのかよくわからない。
ぱちこ
スーパープライス、特別価格、大特価、月間特売、限定価格、またそれらの複合表示などややこしく理解不能です！元々の価格を覚えていられないから黒字表示、赤字表示でしか比較できない
みーさん
この商品お届け表兼請求書より2025年1月までのほうがわたしには見やすかったし請求書の管理がやりやすかったです
あんぱんちゃん
このしつもんがかんじにへんかんできませんがどうしてですか？
Peko
このアンケートの、商品お届け表の1ページ目がどれの事か分からず、探しました。商品お届け表兼請求書だけが、お届け表だと思っていたので。
葉月
お役立ち情報？が3週連続同じだったりするのが気になる
まりまり
お届け表は分かりやすくて満足しています。明細は字が大きく非常に分かりやすいと思います。2ページ目の「組合員さんの声にこたえて」などは毎回興味深い内容で必ず読んでいます。ペーパーレス化を考えるともったいないような気もしますが、お知らせなども含め役に立つ情報が多いので私は楽しみにしています。
ほよ
お届け表に限らず、書類への個人情報の記載はなるべく最小限にしてほしい。また、口座引き落とし金額がわかりやすいように書いて欲しい。
つむりん
お届け商品明細の金額について、購入1点の場合金額はそのままでいいと思うが、2点以上購入している場合は、単価が書いてほしい。合計金額だけ書かれているため、「これ、1点いくらだったのかな」と感じる場合が多い。
ひつじさん
お試しセットなどは、冷凍、冷蔵などの区分ではなく、別欄にしてもらえると、わかりやすい。
とりのぽち
いまのところ困ったことはありません
あっこまみー
いつも美味しい商品をありがとうございます。まだまだ生協の美味しい商品が分からないのでお試しがあると気楽に口にできるのでうれしいです。
ぴぴのさん
いつも元気に来ていただき元気をもらってます木曜日配達なので、週の後半疲れ気味の時に今週も後少しがんばろう！と刺激になります。ありがとうございます
とと
いつも改善を考えていただいているのがよく分かります。新しい情報をありがとうございます。
りーちゃん
いつも何気なく見ているお届け表も、分かりやすく見やすくする工夫をなされているんだなと改めて思いました。いつも紙ベースでの注文なので、細かい字が見にくくなってきた時のことを考えると、『お知らせ』の内容の文字を少し大きくしてもらえると見落とさないかなと思いました。
あいちゃん
いつもありがとうございます。冷凍、冷蔵に色が付いて見やすいです。当選、落選はこんな物までもと笑う時があります。
やすそう
いっぺん食べてみて 以前から注文する商品だったりするので、懐かしくまたまた注文することに友達と話すとき必ず話題になって盛り上がってます
momomama
eフレンズで注文しているので、一覧表を紙で確認できるのがいい。
魚焼きグリル
eフレンズで注文した書籍や衣類がお届け表に反映されていない時があった
とりとん
2ページ目のコラム的な話はいつも楽しみなのですが、同じ話題が何回も続くのが残念です
たこるくん
｢獲得ポイント明細｣で商品ポイントの内訳があれば嬉しいです。どの商品にポイントがついていたのか忘れているので、分かれば商品のお得感が実感できてありがたいです。
yoshi
引き落とし金額の欄はできれば、1か月単位のものも載せてもらえると嬉しい。1か月で家計簿をつけているので、少しややこしい。
