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コープしがアプリ内にある問い合わせ機能の一つで、チャット形式で問い合わせができる問い合わせ窓口のことです。

お問い合わせは24時間送信可能ですが、ご対応（返信）は、組合員コールセンター営業時間内となります。

商品の不良や欠品、不在置きのご依頼やお気に入りの商品の次回取り扱い等、お気軽にお問い合わせください。

問い合わせ先：組合員コールセンター・問い合わせセンター：0120-709-502
営業時間：月曜～金曜 9：00～19：30/土曜 9：00～15：00（休業日：日曜）

組合員コールセンター・eフレンズ問い合わせ窓口：0120-586-234（営業時間：月～金曜日：9:00-16:00　休業日：土・日曜））