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よくある質問(FAQ)

更新日:2022-09-02

Q 同一世帯の家族が宅配を利用することはできますか。

A

宅配のご利用に限り、同一世帯の方のご加入・ご利用はお断りしています。

「同グループで利用されている方が脱退し、一人になってしまうので家族に加入してもらい、グループを続けたいが可能ですか?」というお問い合わせをいただきますが、同一世帯のご加入・ご利用はお断りしています。

※約款では明記していませんが、お申し出を承認すると個人配達で手数料をお支払いしていただいている組合員さんとの間で不公平が生じ、場合によっては個人配達そのものの運用が困難となってしまいます。宅配以外(お店・夕食・共済・でんき・その他サービスなど)をご利用される場合は、同一世帯でもご加入していただけますので、いつもの組合員担当者、または組合員コールセンターまでご連絡ください。また、いつもの組合員担当者にご相談いただきますと、グループ結成のお手伝いや他のご利用方法などをご提案させていただきます。
何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

 

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