コールセンターへのよくある質問(検索結果)
92 件ありました。
Q組合員コールセンターの営業時間を教えてください。
A組合員コールセンターの営業時間は下記の通りです。 ◆電話注文センター:月~金曜日:8:30-1・・・詳しく
2019-04-26
Q知り合いにコープの宅配を紹介したいのですが、どうすればいいですか?
Aコープの宅配をご希望される場合、いつもの組合員担当者または、 組合員コールセンターまでご連絡ください・・・詳しく
2022-05-03
Qステーション利用について教えてください。
A ステーション利用とは、指定の場所に組合員ご自身が都合の良い時間に商品を受け取りにいくご利用方法の・・・詳しく
2022-03-22
Q宅配センターは土曜日・日曜日はお休みですか?
A宅配センターは、土曜日・日曜日はお休みを頂いています。 土曜日は組合員コールセンターがAM8時・・・詳しく
2019-04-26
Qわくわく便について教えてください。
Aコープわくわく便とは、「一人住まいの娘や息子に安全・安心のコープの商品を送りたい…」と・・・詳しく
2022-03-21
Q出産のため、里帰りすることになりました。その間、一時的に配達先の変更は可能ですか?
A滋賀県内であれば、お届け先の変更は可能です。 いつもの組合員担当者または ・・・詳しく
2022-04-29
Q宅配でリサイクル回収しているのは何ですか?
A・宅配では、配達時に商品案内書、仕分け袋、商品案内書の袋、卵パック(生協で販売したもの)、牛乳パック・・・詳しく
2019-04-26
Q注文していない商品が届いたのですがどうすればいいですか?
A申し訳ございません。お届けした商品は集品ミス(箱詰めの間違い)、もしくは欠品による代替商品の可能性が・・・詳しく
2019-05-07
Q宅配のポイントをお店のポイントに移行したい時はどうしたらいいですか。
A組合員コールセンターまでお電話いただくと、保有ポイントを移行させていただきます。 ※eフレンズ・・・詳しく
2022-01-20
Qeフレンズのパスワードを忘れました。どうすればよいですか?
Aeフレンズのパスワードをお忘れの場合はこちらをご覧ください。 詳しく
2019-05-04