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よくあるご質問

会員の約束事

使い方について

1.会員登録方法について
  1. 画面上部にある[会員登録]ボタンを選択します。

トップ画面
  2. 会員登録画面が表示されます(下図参照)。
必要項目を入力します。
 氏名全角文字のみ例)生協太郎 
 郵便番号半角文字のみ例)224-0025 
 住所全角文字のみ例)滋賀県大津市竜が丘1−1 
 電話番号半角文字のみ例)077-123-4567 
 メール半角文字のみ例)echo@coop-shiga.or.jp 
会員登録入力画面
  3. 上図の必要項目を入力後、会員登録を行います。
[登録する]登録するボタンをクリックします。
  4. 入力した会員登録内容の確認画面(下図参照)を表示します。
[決定する]決定するボタンをクリックします。
もし、[修正する]ボタンのみ表示されている場合は、
修正するをクリックします。

会員登録確認画面

  5. 会員登録完了画面(下図参照)を表示します。
[トップに戻る]トップへ戻るボタンをクリックします。

登録完了画面

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2.ログイン方法について
  1. ログインエリア(下図参照)にユーザーIDとパスワードを入力します。
マーク ユーザーIDを記憶するには「会員コードを保存する」にチェックします。
マーク パスワードは伏せ文字( * や ● )で表示されます。

ログイン前画面

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3.ご注文方法について
   マーク  WEBカタログ注文で注文する
マーク  注文番号で注文する
マーク  商品一覧で注文する
マーク  注文内容を変更・削除する
マーク  注文内容を印刷する
マーク  過去の注文履歴を参照する
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マーク WEBカタログ注文で注文する
  1. 画面上部にある「WEBカタログで注文」(下図参照)をクリックします。
マーク ログインしないと注文機能は使用できません。
トップ画面
  2. 注文する企画回および媒体(カタログ)を確認および選択します。(下図参照)
ウェブカタログ媒体選択
  3. 注文したい商品の注文番号をクリックします。
マーク カタログ(媒体)のページを移動する場合は上部のボタン群を使用します。
ウェブカタログページ移動
  4. 買物かご一覧の数量を確認および修正します。
マーク カタログ(媒体)から選択した商品は数量1になります。
マーク 買物かご一覧から商品を取り消す事ができます。
ウェブカタログカート画面
  5. 内容を確認後、[注文する]ボタンをクリックします。
注文する
  6. 注文完了画面(下図参照)が表示されます。
マーク 別画面へ移動する場合は、画面上部の任意のボタンをクリックします。
マーク 注文内容を印刷する場合は[印刷用画面]ボタンをクリックします。
マーク 注文内容を修正する場合は[注文後の修正]ボタンをクリックします。
注文完了
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マーク 注文番号で注文する
 1. 画面上部にある「注文番号で注文」(下図参照)をクリックします。
マーク ログインしないと注文機能は使用できません。
トップ画面
  2. 注文する企画回を確認します。
マーク 企画を変更する場合は「企画回選択」エリアより選択します。
企画選択
  3. 注文したい商品の注文番号と数量を入力します。
マーク 注文番号が文字列扱いの場合、注文番号を入力する必要があります。
注文番号入力
  4. 入力後、[買物かごに入れる]買物かごに入れるボタンボタンをクリックします。
マーク 注文番号入力欄一番下にも[買物かごに入れる]ボタンがあります。
注文番号入力後、買物かごに入れる


マーク 間違えがあるとエラーが表示され、買物かご一覧に追加されません。
注文番号入力後、買物かごに入れる
  5. 買物かご一覧に入力データが表示されます。
内容を確認後、[注文する]注文するボタンをクリックします。

買物かご内容を確認後、注文するボタンをクリック

マーク 買物かご一覧に表示された内容は数量修正、商品取消が可能です。(下図参照)
買物かご一覧でキャンセルも可能です


  6. 注文完了画面(下図参照)が表示されます。
マーク 別画面へ移動する場合は、画面上部の任意のボタンをクリックします。
マーク 注文内容を印刷する場合は[印刷用画面]ボタンをクリックします。
マーク 注文内容を修正する場合は[注文後の修正]ボタンをクリックします。
注文完了画面

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マーク 一覧で注文する
  1. 画面上部にある「一覧で注文」(下図参照)をクリックします。
注文する企画回を確認します。
マーク 企画回を変更する場合は「企画回選択」エリアより選択します。
トップ画面
  2. カタログ(媒体)を確認します。変更がある場合は任意の項目をクリックします。
カタログ(媒体)に合わせて分類(カテゴリ)が表示されます。
カタログ、カテゴリの選択
  3. 注文したい商品の数量欄に数値を半角で入力します。
[買物かごに入れる]買物かごに入れるボタンボタンをクリックします。

マーク 次の一覧を表示する場合、ページ切替より選択します。
  数量が入力されている場合は、切替え時にメッセージが表示されます。
買物かごに入れる
  4. 買物かご一覧に注文商品が表示されます。
[注文する]ボタンをクリックします。
注文する

マーク 買物かご一覧に表示された内容は数量修正、商品取消が可能です。(下図参照)
買物かご一覧でキャンセルも可能です


  5. 注文完了画面(下図参照)が表示されます。
マーク 別画面へ移動する場合は、画面上部の任意のボタンをクリックします。
マーク 注文内を容印刷する場合は[印刷用画面]ボタンをクリックします。
マーク 注文内容を修正する場合は[注文後の修正]ボタンをクリックします。
注文完了画面

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マーク 注文内容を変更・取消をする
  1. 注文した商品の数量変更や注文の取消しは「注文後の修正」をクリックします。
注文する企画回を確認します。
マーク ログインしないと注文機能は使用できません。
マーク 企画回を変更する場合は「企画回選択」エリアより選択します。
マーク 注文後の修正は該当企画回の注文時間内のみです。
トップ画面
  2. 商品の数量変更および取消しを行います。
マーク 数量変更後、[数量を修正]ボタンをクリックしないと修正は完了しません。
マーク 注文点数、単純合計金額は一覧の下に表示されています。
注文後の修正方法
  3. [数量修正]ボタンをクリックすると注文完了画面(下図参照)が表示されます。
マーク 別画面へ移動する場合は、画面上部の任意のボタンをクリックします。
マーク 注文内を容印刷する場合は[印刷用画面]ボタンをクリックします。
マーク 注文内容を修正する場合は[注文後の修正]ボタンをクリックします。
注文完了画面

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マーク 注文内容を印刷する
  1. 注文完了時 または メニューから「注文後の修正」を選択した画面内に
注文済商品を印刷するボタン または ハイパーリンクが表示されます。


マーク 下図「注文完了時」画面内 [印刷用画面]ボタンをクリックします。
    注文完了画面





マーク 下図「注文後の修正」画面内 [印刷用画面の表示]をクリックします。
    注文後の修正画面
  2. 別画面で注文済商品一覧が表示されます。
画面上部のボタン群から[印刷]ボタンをクリックすると印刷できます。
この画面を閉じる場合は画面右上の[閉じる]ボタンをクリックします。


マーク 数量変更後、[数量を修正]ボタンをクリックしないと修正は完了しません。
マーク 注文点数、単純合計金額は一覧の下に表示されています。
印刷方法
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マーク 過去の注文履歴を参照する
  1. 過去に注文した履歴を参照するには「過去の注文履歴」をクリックします。
注文する企画回を確認します。

    注文完了画面
  2. 選択した企画回データを表示します。
マーク この画面内データは履歴の為、修正・取消はできません。
マーク 印刷用画面は[印刷画面を表示]をクリックします。
印刷方法
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4.登録情報修正方法について
  1. ログイン後、メニューから「会員情報修正」ボタンをクリックします。
マーク 「会員情報修正」画面はログイン時のみ表示されます。

トップ画面
  2. 会員修正画面(下図参照)で修正できる項目は以下 黄色の枠内の通りです。
修正後、[修正する]ボタンをクリックします。

マーク 下記にご注意ください。
変更後パスワード英数半角文字等
12文字以内
例)honda2005vamos 
メールアドレス英数半角文字等例)xxx.xxx@xx.jp 
メール送信タイミング必要な項目をチェック   
よく利用する店舗[検索]ボタンから選択してください   


会員情報修正入力画面
  3. 確認画面が表示されます。
確認後、[決定する]ボタンをクリックします。
会員情報修正内容確認画面
  4. 完了画面が表示されます。
確認後、[メニュー]ボタンをクリックします。
会員情報修正完了画面
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5.インターネット注文(インターネットエコー)の問い合わせは?
 1. インターネットエコー全般およびインターネットの操作などについてのご質問・ご相談をお受け致します。
画像添付してあるe-mailには、ウィルス対策として内容にかかわらず一切対応致しません。ご了承ください。

 電 話 : フリーダイヤル0120-586-234 
 Eメール : echo@coop-shiga.or.jp
※お問い合わせに対する返答は、数日かかる場合がございます。
 
 受付時間 : (月 9:00〜17:00) (火〜金9:00〜13:00)
土日は休みです
 


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