ご利用ガイド

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よくあるご質問

会員の約束事

初めての方へ

1.インターネットエコーってなに?
   共同購入・個配・ステーション購入を利用されている組合員さんなら、インターネットエコー会員の登録さえ済ませればどなたでもご利用いただけます。商品のお届けは、通常の共同購入・個配・ステーション購入の配送時となります。
なお、上記のいずれものご利用ができない状態になった場合は、会員資格の取り消しをさせていただきます。
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2.インターネットエコーの会員登録をする時、費用はかかるの?
   インターネットエコー会員登録・ご利用に関して費用・手数料は一切かかりません。
マーク 個配などの配送手数料などは、今まで通り変わりません。
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3.インターネット注文のメリットを教えてほしい。
   以下のようなメリットがあります。

マーク OCR注文に比べて注文受付期間が長いです。
マーク 注文受付期間内であればいつでも注文可能です。
   但し、朝3時〜5時の間はメンテナンス時間のため使用できません。
マーク 注文受付期間内は追加・取消しが自由にできます。
マーク 過去約1ヶ月分の注文履歴が画面から確認できます。
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4.生協に加入していないと登録できないの?
   その通りです。
生協にご加入いただいていることが前提となります。
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5.生協に加入するには、どうしたらよいの?
   お近くの共同購入センターまでご連絡いただくか 加入資料請求フォームより資料請求をしてください。
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6.インターネットエコーに登録するとOCR注文書はできなくなる?
   インターネットエコーに登録しても、お好きな方法(インターネット注文、OCR注文書、電話注文、FAX注文)でご注文することができます。
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7.インターネットエコーに登録しても商品案内カタログ等は届く?
   商品案内カタログやOCR注文書は、今まで通りお届けします。
一部の商品案内書やOCR注文書はお届けを停止することができます。組合員担当か共同購入センターまでご連絡ください。
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8.インターネットエコー登録後、いつからインターネット注文できる?
   登録画面より申込み後、1週間以内に会員コード・パスワードを郵送いたします。
会員コード・パスワードが到着次第、インターネット注文をご利用いただけます。

マーク ご登録内容に間違いがある場合、確認作業のため登録が遅れることがございます。
マーク 以下の場合、インターネット注文はご利用できませんので事務局にご相談ください。
    ・共同購入や個配の手続きがお済でない場合。
    ・口座振替手続きを完了していない場合。
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9.登録時、eメールアドレスが必須だけど何のため?
   インターネット注文をご利用いただいた際の「ご注文受付メール」配信用として必須としております。
また、事務局から案内を差し上げる場合に使用させていただくこともございます。
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10.コープしが・インターネットエコー情報のメール配信について
   ○インターネットエコー情報メール配信について
インターネットエコーに会員登録するとコープしが・インターネットエコー情報メールが毎週1回配信されます。
○エコー情報メールの配信を希望される方へ
コープしが・インターネットエコー情報メールの配信を希望される方は、コープしが・インターネットエコーの会員登録を行ってください。
マーク 会員登録はこちら→
○エコー情報メールの配信停止について
コープしが・インターネットエコー情報のメールの配信停止を希望される方は、下記のインターネットエコー問い合わせフォーム(コープしが組合員限定)から全ての項目を入力してから問い合わせ内容に「配信停止」と明記の上「送信」ボタンをクリックしてください。
マーク 問い合わせフォーム→
○エコー情報メールの配信停止後に、再度配信を希望される方
エコー情報メー配信停止後に、配信再開を希望される方は、下記のインターネットエコー問い合わせフォーム(コープしが組合員限定)から全ての項目を入力してから問い合わせ内容に「配信希望」と明記の上「送信」ボタンをクリックしてください。
マーク 問い合わせフォーム→
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11.携帯電話からも登録や注文はできるの?
   携帯電話からの会員登録・注文・登録情報の変更ができます。
下記のアドレスへアクセスしてください。
マーク iモード推奨 SSLに対応している機種でご利用いただけます。
マーク 携帯サイト→ http://www.pak2.com/m/
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